الشروط والأحكام

الحجوزات والأهلية

• يُؤكَّد الحجز فقط بعد إتمام الدفع بنجاح أو قبول الحجز وفق مسار الدفع الظاهر عند الحجز.
• يجب تقديم بيانات ضيف وتواصل دقيقة. يفضَّل أن يكون الضيف الأساسي متاحاً على رقم الجوال المستخدم لتعليمات الوصول عبر واتساب.
• يحق لنا رفض أو إلغاء حجز يبدو احتيالياً أو غير مكتمل أو مخالفاً لإرشادات الضيوف.

الأسعار والضرائب والإضافات

• الأسعار المعروضة للشاليه والتواريخ المحددة وتشمل ضريبة القيمة المضافة المعمول بها ما لم يُذكر خلاف ذلك عند الدفع.
• قد تُرتَّب إضافات اختيارية (مثل خدمة القهوة أو إعداد الموقد) عبر الكونسيرج وبأسعار منفصلة عند توفرها.

الوصول والمغادرة

• وقت الوصول القياسي من الساعة 3:00 م. ووقت المغادرة القياسي بحلول الساعة 9:00 ص.
• يُرسل رمز الدخول عبر واتساب قبل الوصول للدخول بدون مفاتيح. يمكن طلب وصول أبكر أو مغادرة متأخرة حسب التوفر وقد يترتب عليها رسوم.

الإلغاء والتعديل

• الإلغاء حتى 48 ساعة قبل موعد الوصول المحدد يعيد مبلغ الإقامة كاملاً، وفق مدد معالجة مزوّد الدفع.
• الإلغاء خلال أقل من 48 ساعة أو عدم الحضور أو المغادرة المبكرة غير قابل للاسترداد ما لم نوافق كتابةً على خلاف ذلك.
• تعديل التواريخ خاضع للتوفر ولأي فرق سعري للتواريخ الجديدة.

مسؤوليات الضيف

• أنت مسؤول عن جميع الضيوف ضمن حجزك وعن الالتزام بإرشادات الضيوف.
• توافق على ترك الشاليه والمرافق بحالة معقولة. قد تُفوتر تكاليف التنظيف الزائد أو التلف أو المفقودات أو الفعاليات غير المصرّح بها بشكل منفصل.
• تُمنع الفعاليات ذات مكبرات الصوت، والتصوير التجاري دون موافقة، وأي نشاط غير نظامي.

المسؤولية

• بالقدر الذي يسمح به النظام السعودي، لا تتحمل شاليهات باشن وكوستال المسؤولية عن الخسائر غير المباشرة أو التبعية، أو عن فقدان متعلقات شخصية تُترك دون رقابة في العقار.
• لا شيء في هذه الشروط يحدّ من مسؤولية لا يجوز الحد منها بموجب النظام المعمول به.

التواصل

• للاستفسار عن هذه الشروط: coastalrry@gmail.com أو واتساب +966 55 230 4626.